Das Institut für digitale Standards in Berlin
Auditiertes Unternehmen
Lesch Kanzleipartner GmbH
Adresse
Vahrenwalder Straße 7, 30165 Hannover
Auditor
Dr. Christian Garfig
Auditierte Prüfnorm
DSN: 5010
Datum des Audits
12.10.2023
Audit gültig bis
12.03.2024
Die Norm DSN:5010 im Überblick
1
Qualifikationen und Kompetenzen des Personals
Nachweis der Qualifikationen und Fähigkeiten des Personals, das an den Projekten arbeitet. Dies kann durch Ausbildungszeugnisse, Zertifikate, Berufserfahrung und spezifische Schulungen nachgewiesen werden.
Bewertung der Mitarbeiterentwicklung und -weiterbildung, um sicherzustellen, dass das Team über aktuelles Fachwissen und Fähigkeiten verfügt.
2
Kundenzufriedenheit und Referenzen
Bewertung der Kundenzufriedenheit durch Umfragen, Testimonials und Referenzen von früheren Kunden.
Analyse von Fallstudien oder Erfolgsgeschichten, die die Leistung der Agentur in Bezug auf die Erfüllung der Kundenanforderungen demonstrieren.
3
Innovations- und Technologieeinsatz
Überprüfung der ethischen Standards und Geschäftspraktiken der Agentur.
Sicherstellung, dass die Agentur alle relevanten rechtlichen Anforderungen und Branchenstandards einhält, um einen ethisch verantwortungsbewussten Geschäftsbetrieb zu gewährleisten.
4
Qualitätsmanagement und Prozesse
Überprüfung der implementierten Qualitätsmanagementprozesse und -standards in der Agentur. Das kann die Anwendung der DSN-Norm, bewährten Praktiken oder branchenspezifischen Standards umfassen.
Beurteilung der Effektivität von Qualitätskontrollen und -prüfungen während des Projektverlaufs.
Das Institut für digitale Standards in Berlin
IfDS Cert GmbH Germany
Mühlenstr. 8a
14167 Berlin
Öffnungszeiten der Geschäftsstelle
Montags – Donnerstag
09:00 – 16:00 Uhr
Freitags
09:00 – 13:00 Uhr